Politique de Confidentialité

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) de la Suisse, cette page vous informe de la manière dont nous traitons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : BOTTE Services (SOS Serrurier Genève), Cours des Bastions 13, 1205 Genève.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via :

• Nos formulaires de contact et de demande de devis (nom, téléphone, message).
• Notre formulaire d’inscription “Restez informé”.
• Les cookies de navigation (Google Analytics, etc.).

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Établir vos devis de serrurerie et dépannage.
• Traiter et livrer vos commandes passées sur notre boutique en ligne.
• Vous recontacter pour organiser les interventions d’urgence ou d’installation.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’exécution de la mission ou pour respecter nos obligations légales comptables en Suisse.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles ne sont transmises à des partenaires que si cela est strictement nécessaire à l’exécution de votre demande.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez-nous à l’adresse : contact@depannage-serrurier-geneve-rapide.ch

En cas de litige, le for juridique est établi à Genève, Suisse.